
课程简介
ISA杂家《询盘案例分析课程》是一门专为外贸从业者设计的实战型培训课程,通过35节精选案例深度解析外贸业务中的常见难题与应对策略。本课程聚焦询盘处理、报价技巧、客户沟通及订单成交等核心环节,帮助销售人员提升业务能力,快速拿下订单。
课程核心内容
询盘处理与急单应对:针对急单接单、交货期管理、小客户快速成交等场景,提供具体解决方案,确保不错失商机的同时保障利润。
报价与竞争策略:教授如何精准报价、应对客户比价、巧妙加利润,并在竞争对手给出更优价格时依然保持竞争力。
客户需求分析与沟通技巧:深入解读客户真实需求,避免无效跟进,解决客户不回复的常见问题,并强化售后服务质量提升客户满意度。
订单实战与案例复盘:通过12万美金订单等真实案例,分析从询盘到成交的全过程,包括俄罗斯市场实战、台湾样品单处理及跨境退货等特殊场景。
课程亮点
- 真实案例教学:所有课程均基于实际外贸询盘案例,涵盖亚洲、欧美、俄罗斯等多地区市场。
- 可操作性强:每节课聚焦一个具体问题,提供即学即用的解决方案,如“客户说价格决定数量时如何报价”。
- 思维模式升级:打破传统销售误区,强调“不要等待客户付款”“不要给客户出难题”等主动型业务思维。
- 图文+视频结合:部分章节配有图文解析,深化理解关键知识点,如如何避免误伤客户、如何高效处理同行询盘等。
本课程适合外贸业务员、销售经理及外贸创业者学习,通过系统化案例剖析与策略讲解,全面提升外贸成交率与客户管理水平。

ISA杂家-询盘案例分析课程视频截图
课程目录
ISA杂家_询盘案例分析课程_35
1.课程简介.mp4.mp4
2.急单要不要接_.mp4.mp4
3.客户要的很急_厂家交货期太长怎么办.mp4.mp4
4.小客户成交一定要快_非常快_.mp4.mp4
5.报价前请瞄准.mp4.mp4
6.客户要的很急_厂家交货期太长怎么办_后续_.mp4.mp4
7.其他供应商给了更好的价格怎么办_.mp4.mp4
8.售后来了_开香槟庆祝一下_.mp4.mp4
9.不是所有的客户都要抓到手里.mp4.mp4
10.外贸12W美金订单.mp4.mp4
11.你真的明白客户需求吗_.mp4.mp4
12.不要跟进客户.mp4.mp4
13.不要给客户出难题.mp4.mp4
14.客户不回复你是什么原因_.mp4.mp4
15.客户关注什么.MP4
16.客户太爱比价怎么办_.mp4.mp4
17.外贸废话.mp4.mp4
18.为什么报价之后_客户就不回复了_.mp4.mp4
19.这是一个被同事放弃的询盘.mp4.mp4
20.做销售不要太软弱.mp4.mp4
21.客户说价格决定数量怎么报价_.mp4.mp4
22.客户告诉我怎么成交订单_俄罗斯_.mp4.mp4
23.询盘里面打太极_台湾样品单_.mp4.mp4
24.有些业务员真的是躺着__的.mp4.mp4
28.客户说已经付款_但是确实没有收到这笔款项.mp4.mp4
29.有些客户是该处理掉了.mp4.mp4
30.怎么把货从国外退回来.mp4.mp4
31.怎么加利润报价.mp4.mp4
32.主账号的询盘转给子账号之后_客户的页面显示是这样的.mp4.mp4
33.客户不给数量怎么报价.mp4.mp4
34.Nice_Guys_Don_t_Get_Rich.mp4.mp4
图文_不要等待客户付款_2000023929019329.html
图文_业务做不好_不是因为坏_而是太想当好人_2000023966111493.html
图文_你以为防住了套价_其实只是误伤了客户_2000023928819548.html
图文_你们真的从来没想过_给同行发询盘吗__2000023929417736.html
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